Pengesahan Akaun

• Bagaimanakah saya boleh menjadi pelanggan yang disahkan?
  Untuk menjadi pelanggan yang disahkan, anda perlu menyediakan dokumen berikut:

  1. Pasport/ID negara yang sah atau lesen memandu – bahagian depan dan belakang.
  2. Bil utiliti atau penyata bank – keseluruhan halaman dokumen, bertarikh dalam tempoh 6 bulan, menunjukkan nama dan alamat penuh anda.
  3. Jika deposit dibuat melalui kad kredit - kad kredit yang digunakan, kedua-dua bahagian depan dan belakang. Sila tutup 12 digit pertama di bahagian hadapan dan kod CVV (3 digit) di bahagian belakang.
  4. Jika deposit dibuat melalui e-Dompet atau pindahan bank – tangkapan skrin halaman profil akaun e-Dompet anda (menunjukkan nama penuh, e-mel dan ID e-Dompet anda) atau pengesahan deposit pindahan bank.

  Hanya hantar imej digital dokumen pengesahan ini ke [email protected] dan anda akan menerima pemberitahuan e-mel sebaik sahaja dokumen diproses (biasanya mengambil masa sehingga 3 hari perniagaan).
• Bagaimanakah saya boleh memuat naik dokumen?
  Mula-mula log masuk ke akaun anda, kemudian klik pada Profil Saya. Selepas itu pada tab Muat Naik Dokumen pilih jenis dokumen yang ingin anda muat naik dan pilih dokumen dengan mengklik butang Semak Imbas.
• Apakah bukti identiti?
  Bukti identiti (POI) ialah salah satu dokumen yang diperlukan untuk pengesahan akaun. Mengikut peraturan peraturan, kami boleh menerima pasport, ID kebangsaan atau lesen memandu sebagai bukti identiti.
• Apakah bukti kediaman?
  Bukti pengenalan diri (POR) adalah salah satu dokumen yang diperlukan untuk pengesahan akaun. Mengikut peraturan peraturan, kami boleh menerima bil utiliti atau penyata bank sebagai bukti kediaman.
• Apakah itu Penilaian Kesesuaian?
  Selepas pendaftaran, setiap pelanggan diminta untuk melengkapkan soal selidik mengenai pengalaman dagangannya, dan pengetahuan dalam CFD untuk menampung platform kepada setiap keperluan dagangan pelanggan. Dalam kes di mana kami menentukan bahawa perkhidmatan kami tidak sesuai untuk tahap pengalaman atau pengetahuan pelanggan, kami akan memberitahu pelanggan.
• Mengapa saya perlu menyediakan dokumen?
  Proses pengesahan, seperti yang dinyatakan dalam terma dan syarat kami, adalah sebahagian daripada keperluan keselamatan kawal selia kami dan adalah wajib sepenuhnya, kerana ia membolehkan mencegah kes aktiviti penipuan.
• Setelah saya menyerahkan bukti identiti, adakah saya perlu mengulangi proses tersebut untuk setiap transaksi?
  Tidak, sebaik sahaja anda telah menyerahkan dokumen yang sesuai untuk menyelesaikan pengeluaran atau deposit, anda tidak perlu mengulangi proses tersebut.
  
  Dokumen yang diperlukan untuk bukti pengenalan adalah:

  • ID rasmi dengan gambar – Pasport/ Lesen Memandu/ Dokumen ID Rasmi Kerajaan (tidak tamat tempoh).
  • Bukti alamat – Penyata Bank atau Kad Kredit/Bil Utiliti (air, elektrik, telefon dll.).
  • Jika kad kredit digunakan untuk mendepositkan dana: Bahagian depan dan belakang kad kredit, hanya menunjukkan 4 digit terakhir.

  *Sila ambil perhatian bahawa jika peniaga menggunakan berbilang kad kredit untuk mendepositkan dana, dokumen yang disenaraikan di atas akan diperlukan untuk setiap kad kredit.
  
  Pelanggan akan dimaklumkan melalui e-mel mengenai dokumentasi khusus yang diperlukan.
• Bagaimanakah saya boleh mula berdagang selepas akaun saya telah disahkan?
  Anda bebas mencuba semua ciri dagangan platform kami sendiri atau minta bantuan Pengurus Akaun peribadi anda. Selain itu, anda boleh mendapatkan maklumat berguna yang boleh membantu anda memulakan dagangan di bahagian Pendidikan kami.