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  • Comment puis-je ouvrir une transaction d'exécution de marché ?
    Étape 1 - Sélectionnez un actif.
    Étape 2 - Passez à l'onglet d'exécution du marché.
    Étape 3 - Sélectionnez une taille de transaction en lots.
    Étape 4 - Sélectionnez une direction de transaction.
    Étape 5 - Exécutez la transaction en cliquant sur le bouton de transaction.
  • Comment puis-je ouvrir un ordre en suspens ?
    Étape 1 - Sélectionnez un actif.
    Étape 2 - Passez à l'onglet des transactions avancées.
    Étape 3 - Sélectionnez une taille de transaction en lots.
    Étape 4 - Sélectionnez une direction de transaction.
    Étape 5 - Cliquez sur le bouton "Définir un ordre en attente".
    Étape 6 - Dans le champ "au prix", définissez un prix.
    Étape 7 (facultatif) - Cet ordre a une date d'expiration. Vous pouvez sélectionner la date d'expiration en cliquant sur la case à cocher à côté du champ "expiration".
    Étape 8 - Exécutez l'ordre en cliquant sur le bouton Passer l'ordre.
  • Comment puis-je ouvrir une transaction d'exécution de marché protégée avec des niveaux de Stop Loss et de Take Profit ?
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    Étape 4 - Sélectionnez une direction de transaction.
    Étape 5 - Cliquez sur les cases à cocher Take Profit / Stop Loss et modifiez les pips ou les valeurs de prix.
    Étape 6 - Exécutez le trade en cliquant sur le bouton Trade.
  • Comment puis-je ouvrir un ordre en attente protégé avec des niveaux de Stop Loss et de Take Profit ?
    Étape 1 - Sélectionnez un actif.
    Étape 2 - Passez à l'onglet des transactions avancées.
    Étape 3 - Sélectionnez une taille de transaction en lots.
    Étape 4 - Sélectionnez une direction de transaction.
    Étape 5 - Cliquez sur les cases à cocher Take Profit / Stop Loss et modifiez les valeurs en pips ou en prix.
    Étape 6 - Cliquez sur le bouton d'ordre en attente.
    Étape 7 - Dans le champ 'at price', définissez un prix.
    Étape 8 (optionnel) - Cet ordre a une date d'expiration. Vous pouvez sélectionner la date d'expiration en cliquant sur la case à cocher à côté du champ "expiration".
    Étape 9 - Exécutez l'ordre en cliquant sur le bouton Passer l'ordre.
  • Où puis-je trouver des informations sur un actif spécifique ?
    Sélectionnez un actif et cliquez sur l'onglet d'information situé au-dessus du graphique.
  • Qu'est-ce qu'une opération d'exécution de marché ?
    Dans le mode d'exécution du marché, un négociateur accepte d'exécuter une transaction au prix proposé par un courtier.
  • Qu'est-ce qu'un ordre en attente ?
    Un ordre en suspens est une instruction d'ouvrir une position lorsqu'un instrument atteint un certain prix prédéfini par vous. Qu'il s'agisse d'un ordre à cours limité ou d'un ordre stop, la position ne sera prise que lorsque l'instrument financier atteindra un certain prix et aura trouvé un ou plusieurs acheteurs.
  • Qu'est-ce qu'une offre ?
    Le prix qu'un acheteur est prêt à acheter au prix offert pour une devise.
  • Qu'est-ce qu'un effet de levier ?
    Un effet de levier augmente votre pouvoir d'achat et vous permet donc de vous exposer largement à un marché financier tout en n'immobilisant qu'un montant relativement faible de votre capital.

    Les CFD bénéficient d'un effet de levier, ce qui signifie que vous n'avez qu'à déposer un petit montant pour obtenir une exposition beaucoup plus importante.

    L'effet de levier augmente votre potentiel de profit ainsi que le risque de perte de votre capital.
  • Qu'est-ce qu'un "pip" ?
    Un "pip" signifie "Price Interest Point" ou "Percentage in Point" et est utilisé comme unité de mesure du changement de valeur d'une paire de devises - un pip est la plus petite fluctuation autorisée de son prix.

    La plupart des devises, contrairement au yen japonais, ont deux points décimaux, par exemple 1 dollar = 100 cents.
  • Comment puis-je clôturer une transaction active ?
    Veuillez consulter la liste des transactions ouvertes sur la page "Transactions ouvertes" via la page "Transactions". Choisissez la transaction et cliquez sur le bouton "Fermer" à côté. Assurez-vous que le marché des actifs est ouvert en cliquant sur l'onglet "Information". S'il est ouvert, la transaction peut être fermée.
  • Quand je ne peux pas clôturer une transaction active ?
    Veuillez vous assurer que le marché de l'actif est ouvert en cliquant sur le bouton d'information au-dessus du graphique. S'il est ouvert, la transaction peut être arrêtée.
  • Qu'est-ce qu'une Stop Loss ?
    Le Stop Loss est un ordre de clôture d'une transaction dans une position CFD à un prix déterminé à l'avance par vous, qui dans le cas d'un "achat" est inférieur au prix de la transaction d'ouverture, et dans le cas d'une "vente" est supérieur au prix de la transaction d'ouverture. Un ordre Stop Loss peut servir de stratégie de minimisation du risque, mais il ne peut pas être garanti car, en cas de conditions anormales et de forte volatilité, un ordre Stop Loss peut être exécuté à un prix inférieur.
  • Qu'est-ce qu'un niveau de Take Profit ?
    Un Take Profit est un ordre de clôture d'une transaction dans une position CFD à un prix déterminé à l'avance par vous, qui dans le cas d'un "achat" est supérieur au prix de la transaction d'ouverture, et dans le cas d'une "vente" est inférieur au prix de la transaction d'ouverture.
  • Quels sont les types d'ordres en attente ?
    Buy Stop : Un contrat placé au-dessus d'un prix et le prix continue à monter.
    Sell Stop : Un contrat placé en dessous d'un prix et le prix continue à baisser.
    Buy Limit : Un contrat placé en dessous d'un prix, puis le prix augmente.
    Limite de vente : un contrat placé au-dessus d'un prix, puis le prix baisse.
  • Comment rouvrir l'appel d'offres s'il est clôturé ?
    Si vous cliquez sur le bouton X, l'enchère disparaîtra, ce qui vous permettra d'afficher un tableau de grande taille. Pour rouvrir l'enchère, cliquez sur le bouton Ouvrir la transaction.
  • Le bouton Ouvrir une transaction permet-il d'exécuter une transaction ?
    Non, le bouton Ouvrir la transaction rouvre l'enchérisseur.
  • Que dois-je faire si je suis nouveau sur cette plate-forme de négociation ?
    Cliquez sur le bouton Introduction à la plateforme pour consulter la couverture complète de la plateforme.
  • Puis-je effectuer des opérations sur l'ancienne interface de la plate-forme de négociation ?
    Non, nous prenons en charge la dernière version de la plateforme de négociation.
  • Que signifie 2 clics de commerce ?
    Nous proposons des transactions en deux clics pour permettre aux traders de revoir les spécifications de la transaction avant de l'exécuter. Ils peuvent ainsi s'assurer que la configuration de la transaction était claire et que la transaction a été envoyée sur le marché comme ils le souhaitaient.
  • Je reçois une erreur et j'ai besoin d'aide pour ouvrir une transaction, que dois-je faire ?
    Veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide.
  • Comment puis-je modifier les échanges existants ?
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  • Comment supprimer un ordre futur (Pending Order) ?
    Si vous avez déjà défini un ordre en attente, cliquez sur le bouton Ordres en attente, sélectionnez la transaction que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur Supprimer l'ordre. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur le bouton Supprimer pour enregistrer les modifications.
  • Qu'est-ce qu'une demande ?
    Le prix, ou taux, auquel un vendeur consent à vendre.
Avertissement sur les risques

La négociation de CFD comporte un niveau de risque élevé pour votre capital en raison de la volatilité du marché sous-jacent. Ces produits peuvent ne pas convenir à tous les investisseurs. Par conséquent, vous devez vous assurer que vous comprenez les risques et demander conseil à un conseiller financier indépendant et dûment agréé.

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